Kupci koji su se u trenutku izbijanja požara našli u objektu su hitno evakuirani, te nije bilo povrijeđenih. Hitna pomoć je pomoć pružila vatrogascima zbog dima kojeg su se nagutali pri gašenju požara. Prema onome što se može vidjeti na mjestu događaja, izgorjela je kompletna montažna zgrada i sve što se u njoj nalazilo.
Požarište je večeras iza 22 sata obišao i mostarski gradonačelnik Ljubo Bešlić koji je tom prigodom kazao kako će posljedice ovog nesretnog događaja osjetiti ne samo tvrtka i njezini zaposlenici, već i cijeli Mostar
Tržni centar Bingo na sjevernom ulazu u Mostar, površine oko 2.500 m2, je otvoren 15. jula 2011. godine, a upošljavao je više od 100 radnika.
Kada su uzroci izbijanja požara u pitanju, oni su još uvijek nepoznati.